Oferece suporte remoto, monitoramento e administração do ambiente dos produtos
1
SAP
2
Oracle (banco de dados)
3
DB IBM (banco de dados)
4
MS SQL (banco de dados)
5
Servidor PI e ou GRC
Monitoramento
Validação e teste dos procedimentos do cliente, manutenção constante do ambiente operacional, geração de relatórios mensais com análise de vulnerabilidade, performance e checklist técnico. E verificação do cumprimento de normas de segurança.
Análise preventiva da performance SAP via Solution Manager.